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¿Tiene alguna pregunta?

Hemos respondido a las preguntas más frecuentes a continuación, pero si aún tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros en carecoordinator@daybreakhealth.com.

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Para familias

¿Cómo sé si la escuela de mi hijo colabora con Daybreak?

Puede ponerse en contacto con el consejero escolar de su hijo y preguntarle si la escuela tiene una asociación con Daybreak. O envíanos un correo electrónico aquí y podemos hacérselo saber. Si su escuela tiene una asociación con Daybreak, puede hablar con su consejero escolar sobre la posibilidad de derivar a su hijo a los servicios de teleterapia. Si tu escuela no está asociada con Daybreak, diles que pueden obtener más información sobre nosotros aquí!

¿Cómo funcionan las sesiones de teleterapia?

Daybreak ofrece sesiones de teleterapia 1:1 basadas en vídeo entre un estudiante y su terapeuta compatible. Estas sesiones se realizan semanalmente durante 50 minutos a una hora regular con el terapeuta asignado. Trabajamos duro para adaptarnos al horario que mejor se adapte a los horarios del estudiante y la familia. Entre las sesiones, un estudiante puede recibir apoyo adicional de su terapeuta a través de mensajes de texto.

¿Cuánto cuesta la terapia?

En Daybreak, nuestra misión es hacer que el apoyo de salud mental de alta calidad sea accesible para todos los niños que lo necesitan. Al asociarse con los distritos escolares, pueden patrocinar sesiones sin costo alguno para las familias.

¿Cómo se relaciona a mi hijo con su terapeuta?

Daybreak tiene un proceso de emparejamiento personalizado y culturalmente receptivo que nos permite establecer una relación entre cada estudiante y el terapeuta adecuado para ellos. Todos nuestros terapeutas tienen años de experiencia trabajando con jóvenes, hablan 8 idiomas diferentes, el 74% se declara negro, indígena y persona de color y el 14% son miembros de la comunidad LGTBQ+. Además, nuestros terapeutas se especializan en 26 afecciones de salud mental diferentes y 13 modalidades de atención. Nuestro proceso de selección se lleva a cabo después de una sesión inicial de 50 minutos que incluye una serie de 25 preguntas, lo que nos permite relacionar a un estudiante con su terapeuta en función de las necesidades que presenta, el estilo clínico, la personalidad, el cronograma y más. Esto se traduce en que el 90% de los estudiantes declaran estar satisfechos con su aptitud clínica.

¿Por qué Daybreak me pide la información de mi seguro?

Daybreak se ha asociado con proveedores de seguros para trabajar con su distrito escolar en el reembolso de las sesiones. Al asociarnos con los proveedores de seguros, podemos brindar apoyo de salud mental a más niños de su distrito.

¿Por qué debo enviar la información del mi seguro?

Nuestro objetivo es garantizar que se brinde atención de alta calidad a las familias sin costo alguno. No hay ningún costo para las familias cuando las compañías de seguros cubren las sesiones de teleterapia.

¿Tengo que enviar la información de nuestro seguro?

Cualquier estudiante, independientemente de su estado de seguro, puede usar Daybreak Health. Daybreak revisará y confirmará el estado del seguro del estudiante cuando se programe o entregue una visita. Si un niño no tiene seguro, la familia puede hacérnoslo saber en el paquete de bienvenida para los padres.

Para obtener más información sobre el seguro, puede contactarnos chateando con nuestro equipo a través de nuestros sitios web, enviando un correo electrónico carecoordinator@daybreakhealth.com, o llamándonos al (415) 992-615

¿Qué síntomas de salud mental trata Daybreak?

Puedes ver la lista completa de los síntomas de salud mental de los jóvenes que tratamos aquí.

¿Con qué grupos de edad trabaja Daybreak?

Daybreak trabaja con estudiantes de los grados K-12. Para los estudiantes de primaria, tenemos un programa de terapia familiar diseñado para satisfacer sus necesidades. Para los estudiantes mayores de 10 años, nos reunimos con ellos 1:1. Puedes obtener más información sobre nuestros programas escolares específicos aquí.

¿Cómo puedo saber si mi hijo está progresando en el programa de teleterapia?

Nuestros terapeutas realizan reuniones mensuales o bimensuales con la familia del estudiante. Es una oportunidad para que los terapeutas compartan en qué están trabajando en sus sesiones y cómo las familias pueden ayudar a apoyar eficazmente al niño en la escuela y en el hogar. Siempre respetamos la confidencialidad fundamental de nuestras sesiones con el estudiante.

¿Los terapeutas de Daybreak pueden recetar medicamentos?

No, no brindamos servicios de psiquiatría a los estudiantes.

¿Cómo sé que la privacidad de mi hijo está protegida?

Las plataformas de Daybreak Health cumplen con todas las leyes de privacidad federales y estatales, incluidas, entre otras, FERPA e HIPAA. Seguimos el proceso de cada distrito escolar para revisar o corregir los datos de los estudiantes que posean y cumplimos con los acuerdos de privacidad de datos identificados. Las agencias públicas serán las propietarias de los registros de todos los datos de los estudiantes enviados a Daybreak Health. El estudiante y los padres o tutores tienen acceso a todos los registros de terapia con Daybreak y los poseen. La agencia pública tiene acceso a un subconjunto de los registros del tratamiento (p. ej., la asistencia a la sesión, la admisión y el alta) en función de la divulgación de información firmada al inicio del tratamiento. A solicitud de la agencia pública, los registros de los estudiantes o los padres se eliminarán del sistema.

¿Podría mi hijo continuar con Daybreak Health después del programa patrocinado por la escuela?

Sí, su hijo puede continuar con los servicios de Daybreak una vez finalizado el programa patrocinado por la escuela. Si el terapeuta y el consejero escolar están de acuerdo en que el niño necesita servicios adicionales, pueden decidir si la escuela seguirá financiando las sesiones o si el seguro del niño tendrá que cubrir las sesiones futuras. Daybreak también puede derivar al niño a los recursos de la comunidad local para recibir atención continua.

¿Esto tiene un impacto en el deducible o la prima de mi seguro?

Al proporcionarnos la información de su seguro, esto no tiene ningún impacto negativo en su deducible o prima.

¿Mi hijo recibirá un diagnóstico?

Es probable que su hijo reciba un diagnóstico como parte de su participación en el programa de Daybreak. Dado que el programa de Daybreak está diseñado principalmente para niños con síntomas leves, nuestros diagnósticos suelen ser amplios y simplemente sirven como una forma de encuadrar los síntomas de alto nivel a los que se enfrenta el niño. El diagnóstico no se compartirá con la escuela sin el consentimiento de los padres y solo se compartirá con las compañías de seguros cuando sea necesario. En muchos casos, este diagnóstico también se puede usar con el médico de atención primaria para obtener medicamentos para afecciones leves, como el trastorno de déficit de atención con hiperactividad o trastorno de déficit de atención con hiperactividad. Por favor, comunícate con carecoordinator@daybreakhealth.com si tiene alguna pregunta sobre el diagnóstico y el impacto.

Para el personal de la escuela

¿Cómo puedo determinar si un estudiante es adecuado para el programa de teleterapia de Daybreak?

Cuando una escuela se asocia con Daybreak, nuestro equipo de cuentas escolares se reunirá con posibles miembros del personal de referencia para capacitarlos e informarlos sobre qué estudiantes serían adecuados para el programa de Daybreak. Compartirán los síntomas a los que hay que prestar atención, las preguntas que deben formularse y cómo evaluar si un estudiante está preparado para el programa.

¿Qué pasa si un estudiante necesita una terapia más allá del programa de teleterapia de Daybreak?

Si un estudiante necesita terapia por más tiempo que la duración de nuestro programa, podemos extender sus sesiones para que obtenga los mejores resultados... siempre y cuando tengamos la aprobación de la escuela. Si necesitamos más apoyo además de la teleterapia, haremos las referencias necesarias para que presten servicios más intensivos al MTSS de la escuela, cuando proceda, y a socios y recursos externos de la comunidad.

¿El programa Daybreak está validado clínicamente?

Nuestros programas de teleterapia fueron desarrollados por expertos clínicos en niños y adolescentes y se basaron en el Protocolo Universal de Terapia Cognitiva Conductual (TCC), que incorpora elementos del aprendizaje socioemocional. Tenemos los únicos programas de teleterapia centrados en los jóvenes y en la escuela con resultados comprobados.

¿Qué edades y niveles de grado pueden participar en la teleterapia?

Nuestro programa ofrece teleterapia para estudiantes de los grados K-12 con necesidades sociales, emocionales o conductuales de leves a moderadas. Para obtener más información sobre nuestros diferentes programas de teleterapia, visite nuestra página de Programas.

¿Cuándo y dónde tienen lugar las sesiones de teleterapia?

Los estudiantes pueden reunirse con su terapeuta antes, durante o después de la escuela. En casa o en la escuela. Durante el fin de semana o durante las vacaciones escolares o días feriados. Nuestros consejeros están disponibles entre las 7 a.m. y las 8 p.m. durante la semana, los sábados y durante las vacaciones escolares. Algunas escuelas prefieren que los estudiantes se reúnan con su terapeuta fuera del horario escolar. Esta es una conversación que las familias deben tener con el consejero escolar de sus hijos.

¿Todos los médicos de Daybreak tienen licencia?

Los terapeutas de Daybreak incluyen trabajadores sociales clínicos con licencia (LCSW), terapeutas matrimoniales y familiares con licencia (LMFT), consejeros clínicos profesionales con licencia (LPCC) y psicólogos con licencia, así como psiquiatras con licencia (MD/DO). Todos los terapeutas tienen un mínimo de 3 años de experiencia previa trabajando con adolescentes. En algunos casos, las escuelas aprueban que Asociados de Salud Mental trabajen con los estudiantes. Estos terapeutas están trabajando para obtener su licencia y reciben capacitación y supervisión continuas por parte de los profesionales de salud mental de Daybreak.

¿Cómo se protege la privacidad de los estudiantes?

Las plataformas de Daybreak Health cumplen con todas las leyes de privacidad federales y estatales, incluidas, entre otras, la Ley de Derechos Educativos y Privacidad de la Familia (FERPA) y la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (HIPAA). Seguimos el proceso de cada distrito escolar para revisar o corregir los datos de los estudiantes que tenemos y cumplimos con los acuerdos de privacidad de datos identificados. Las agencias públicas serán las propietarias de los registros de todos los datos de los estudiantes enviados a Daybreak Health. El estudiante y los padres o tutores tienen acceso a todos los registros de terapia con Daybreak y los poseen. La agencia pública tiene acceso a un subconjunto de los registros del tratamiento (p. ej., la asistencia a la sesión, la admisión y el alta) en función de la divulgación de información firmada al inicio del tratamiento. A solicitud de la agencia pública, los registros de los estudiantes o los padres se eliminarán del sistema.

¿Cómo funcionan las sesiones de teleterapia en el campus?

Nos hacen esta pregunta con frecuencia, ya que las escuelas tienden a tener limitaciones de espacio y queremos asegurarnos de que los estudiantes se sientan seguros y cómodos durante sus sesiones para que puedan hablar de manera abierta, libre y confidencial con su terapeuta. Hemos desarrollado una guía detallada sobre cómo configurar fácilmente estos espacios en el campus. Descargar la guía

¿Quién hace las recomendaciones de los estudiantes? ¿Pueden los padres recomendar a sus hijos directamente? ¿Pueden los estudiantes recomendarse ellos mismos?

La mayoría de las recomendaciones de Daybreak las presenta el personal de la escuela (consejeros, educadores, administradores) que ayudan a asesorar a los jóvenes y a la familia sobre los servicios de salud mental disponibles en su escuela. El personal también puede mantenerse al tanto del proceso de cuidado del estudiante si el joven o los padres lo aprueban. Si su distrito desea que los padres o los estudiantes se recomienden directamente a ellos mismos (sin la participación del personal de la escuela), también estaremos encantados de analizar esta estrategia de implementación.

¿Cómo encaja Daybreak con los demás servicios que ofrecemos en el campus?

Muchos socios del distrito ofrecen una gama de servicios de salud mental en sus comunidades, que incluyen personal en sitio (consejeros, psicólogos, trabajadores sociales), servicios para estudiantes con planes educativos individualizados y asociaciones con proveedores comunitarios locales. Daybreak ayuda a ampliar el acceso de su distrito a un equipo de terapeutas diverso, talentoso y fácilmente disponible que puede atender a sus estudiantes en un plazo de 1 a 2 semanas a partir de su remisión. Daybreak es un recurso increíble para cualquier estudiante que necesite acceso inmediato a la asistencia o que prefiera la asequibilidad y la flexibilidad que ofrece la teleterapia. Sabemos que cuidar la salud mental de los estudiantes requiere una variedad de opciones para satisfacer las necesidades de cada niño y estamos orgullosos de ser otro recurso más dentro de su caja de herramientas.

¿Cómo se asocia Daybreak con los recursos locales y comunitarios?

En los casos en que los servicios más especializados o presenciales son más adecuados para un estudiante, colaboramos estrechamente con los proveedores de la comunidad para referir a los estudiantes.

¿Cómo sabemos si el programa Daybreak tiene éxito?

El equipo de Daybreak Health colabora con cada equipo del distrito para identificar indicadores clave de éxito que se monitorearán durante todo el programa. Además de cualquier dato personalizado, Daybreak proporciona métricas al equipo del proyecto del distrito de manera constante durante todo el año escolar. Algunas de estas métricas incluyen: la velocidad de adaptación, la satisfacción de los estudiantes, el impacto clínico, el impacto escolar, etc. Esto permite al equipo colaborar en las necesidades futuras del programa.

También tenemos un panel escolar personalizado que proporciona informes en tiempo real al personal de la escuela remitente sobre el progreso de los estudiantes durante el tratamiento, incluidos el estado de admisión, la asistencia a las sesiones, los resultados clínicos, los objetivos del tratamiento y el alta/terminación.

¿Cómo obtiene Daybreak el consentimiento de los padres o tutores?

Todas las familias deben completar tanto el consentimiento de los padres para el tratamiento como la divulgación de información antes de comenzar el tratamiento con menores. Este formulario de consentimiento y divulgación de información se completan mediante un sencillo formulario digital que se envía a los padres o tutores en el momento de la entrevista de admisión.

Para estudiantes

¿Cómo empiezo con la teleterapia?

Hable con el consejero escolar si cree que podría beneficiarse de algún tipo de apoyo de salud mental. Pueden remitirle al programa de teleterapia de Daybreak con médicos cualificados.

¿Es necesario que mis padres sepan que participo?

Si no te sientes cómodo contándole a tu familia acerca de la terapia, habla con el consejero escolar y tal vez puedas empezar por tu cuenta.

¿Es gratis?

Daybreak está patrocinado por su distrito escolar, por lo que si se asocian con nosotros, es probable que sea gratis para usted y su familia. Si no estás seguro de si Daybreak se ofrece en tu escuela, ¡comunícate con tu consejero escolar y pregunta!

¿Cuándo tienen lugar mis sesiones?

Puede realizar sus sesiones de teleterapia cuando y donde sea mejor para usted. Nuestros consejeros están disponibles entre las 7 a.m. y las 8 p.m. durante la semana, los sábados y durante las vacaciones escolares. Algunas escuelas prefieren que te reúnas con tu terapeuta después del horario escolar. Sin embargo, puedes hablar con el consejero escolar para ver qué te recomiendan.

¿Alguien se enterará de lo que digo en la terapia?

La mayoría de las cosas que le diga a su terapeuta de Daybreak se mantendrán privadas y confidenciales, pero hay algunas cosas que no pueden permanecer confidenciales por razones de seguridad. Su terapeuta hablará de esto con usted en su primera sesión.

¿Mi consejero está disponible las 24 horas del día, los 7 días de

Podrá enviar y recibir mensajes de texto de forma segura con su terapeuta. Su terapeuta se comprometerá a revisar los mensajes todos los días, y se recomienda que los revise por la mañana y por la noche. El acceso a la mensajería puede resultar especialmente útil cuando intentas incorporar a tu vida diaria lo que hablas en tus sesiones individuales o cuando se presentan situaciones difíciles y quieres hablar con alguien. La mensajería no es «en tiempo real». Nuestros terapeutas revisan sus mensajes todos los días, pero no deben usarse en situaciones en las que necesites ayuda inmediata.

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Daybreak entiende y apoya nuestra misión de ayudar a los estudiantes a convertirse en la mejor versión potencial de sí mismos.

Hani Youssef, superintendente del Distrito Escolar Unificado de Simi Valley

Daybreak es una de las mejores cosas que hemos hecho y es nuestro socio más fuerte en la salud mental escolar. Son receptivos a nuestras necesidades y han llenado un gran vacío para nosotros. Ahora podemos brindar servicios a nuestros estudiantes cuando y donde los necesiten.

Jonathan Spreng, administrador en funciones especiales del Departamento de Salud Mental y Bienestar de las escuelas, Distrito Escolar Unificado de Coalinga-Huron

Un estudiante en particular no ha tenido ningún registro disciplinario desde que comenzó con Daybreak. Creo que este estudiante ha aprendido algunas estrategias de regulación emocional que lo ayudan a mantenerse alejado de los problemas. Todos los estudiantes que he recomendado han establecido una fuerte conexión con su terapeuta.

Socio del distrito de Daybreak

Daybreak nos ha ayudado mucho a la hora de conectar con nuestros hijos (estamos tan aislados geográficamente) sin su equipo no podríamos hacer ni la mitad de lo que hacemos.

Socio del distrito de Daybreak

Los estudiantes pueden arreglárselas mejor y mantener sus calificaciones, a pesar de los desafíos a los que se enfrentan actualmente.

Socio del distrito de Daybreak